Để giúp các khách hàng mới tiếp cận và sử dụng website nhanh chóng, ECD gửi đến quý khách hướng dẫn mua hàng chi tiết dưới đây.
Chúc quý khách có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cùng ECD
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm yêu thích tại ECD.VN
Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua và xem thông tin
Vui lòng tham khảo kỹ các thông tin sản phẩm bao gồm hình ảnh, thông tin sản phẩm, mô tả, giá, chiết khấu,…vv.
Bước 3: Chọn số lượng và thuộc tính sản phẩm
– Chọn thuộc tính sản phẩm (nếu có): màu sắc, size,…
– Chọn số lượng sản phẩm cần mua
– Chọn “Thêm vào giỏ” nếu bạn cần mua thêm các sản phẩm khác
– Bấm chọn “Mua ngay” để thanh toán đơn hàng
Bước 4: Nhập thông tin giao nhận hàng
Lưu ý: Bạn cần nhập chính xác thông tin bên dưới để ECD có thể giao hàng đến bạn nhanh nhất có thể.
– Họ và tên: ghi rõ họ và tên người nhận hàng
– SĐT: số điện thoại người nhận hàng
– Địa chỉ: địa chỉ nhận hàng, chi tiết số nhà/ đường/ phường xã/ quận huyện/ thành phố.
Bước 5: Lựa chọn hình thức thanh toán
Các hình thức thanh toán được Alpha Life hỗ trợ: Thanh toán VNPAY, Thanh toán qua ngân hàng, Thanh toán COD
Phương thức thanh toán VNPAY: bạn vui lòng làm theo hướng dẫn của ứng dụng.
>> Xem hướng dẫn thanh toán VNPAY
Phương thức thanh toán qua ngân hàng: bạn vui lòng chuyển khoản đúng giá trị đơn hàng đến số tài khoản
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO ECD
Số tài khoản: 751012345678
Ngân Hàng: ACB – CN Hải Phòng
Phương thức thanh toán COD: bạn vui lòng thanh toán đúng số tiền hàng cho shipper khi nhận hàng
Bước 6: Chọn “Đặt Mua” để hoàn tất đơn hàng
THEO DÕI TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG
Sau khi bạn hoàn tất đặt hàng, ECD sẽ nhanh chóng xác nhận và xử lý đơn hàng, đồng thời gửi email thông báo cập nhật tình trạng đơn hàng thường xuyên cho bạn.
Cách cập nhật tình trạng đơn hàng nhanh chóng, chính xác:
- – Kiểm tra email thường xuyên.
- – Đăng nhập tài khoản khách hàng thân thiết / CTV tại website.
*** Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng và thanh toán, quý khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng bằng một trong hai cách thức sau:
– Gọi số hotline 0963138666
– Gửi email về dokhanh82@gmail.com