Hướng dẫn khôi phục Google Doanh Nghiệp bị tạm ngưng
Trước khi khôi phục Google Doanh Nghiệp (tạm gọi Google Maps cho anh/em dễ hiểu). Nếu email đang chứa các maps khác đã xác minh thì hãy chuyển những maps đó sang email khác. Kẻo Google xét thấy những maps đó cũng vi phạm chính sách thì dễ chết lây)
Bước 1: Vào phần thông tin của trang Google Doanh Nghiệp bị tạm ngưng.
Bước 2: Nhấn vào dòng chữ tìm hiểu thêm
Bước 3: Chọn 1 trong 2 dòng này (vì link giống nhau)
Lưu ý quan trọng: Để tránh chậm trễ, vui lòng chỉ gửi một yêu cầu khôi phục cho mỗi trang thông tin.
Bước 4: Tiến hành chọn và điền các thông tin
Lưu ý các mục chọn:
Bạn đã gửi yêu cầu khôi phục cho Hồ sơ doanh nghiệp/tài khoản này chưa?
- Chưa
Bạn có phải là người đại diện chính thức của công ty, tổ chức hoặc tài khoản không?
- Có
Bạn đã đọc Nguyên tắc về chất lượng của Google Doanh nghiệp của tôi hay chưa? Ngoài ra, bạn có thể đảm bảo rằng Hồ sơ doanh nghiệp của mình tuân thủ các nguyên tắc đó không?
- Tôi không biết
(Lưu ý: Phần này nếu thông tin trên maps trùng khớp với địa điểm kinh doanh thực tế thì chọn là: Có)
Chú ý: URL cho trang thông tin doanh nghiệp của bạn trên Google Doanh nghiệp của tôi là gì?
Anh/em vào lại trang Google doanh nghiệp đang bị tạm ngưng, click vào phần thông tin và copy url.
Tiếp theo
Lưu ý:
Vui lòng cung cấp số điện thoại chúng tôi có thể gọi để liên lạc với bạn.
- Điền sđt trùng với sđt trên maps bị tạm ngưng
Thông tin khác (vui lòng nêu rõ)
- Cứ điền khó khăn của anh/em và để cho support hiểu thêm.
Vui lòng đính kèm bất kỳ bằng chứng có liên quan nào (không bắt buộc)
- Đính kèm bất cứ hình ảnh nào liên quan đến địa điểm (hình ảnh mặt tiền, bảng hiệu kèm sđt, địa chỉ nhà, fly cam, video quay từ mặt tiền, bảng hiệu vào trong nội thất,…) có hình ảnh, video sẽ tốt hơn. Nén thành file .zip hoặc .rar nếu có nhiều file.
Bước 5: Gửi yêu cầu
Sau khi gửi thì anh/em chờ đợi thư trả lời, chậm nhất 1 ngày bên Google Maps sẽ trả lời.
Các liên hệ khác anh/em có thể liên hệ theo link: https://support.google.com/business/gethelp